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こがれのショップスタッフとして働く
ョップスタッフの仕事内容

  ここでいう「ショップスタッフ」とは、ファッション専門店、百貨店内のアパレルショップや
個人経営の店舗、ブティックなどで勤務するスタッフのことを言います。
広義では、化粧品・雑貨・携帯電話・食品などの商品販売員のことを指しますが、
今回は「アパレル系」のお仕事に絞って取り上げていきます。
  
  お買い物が好きな方には馴染み深いかもしれませんが、いったいどんなお仕事をしているので
しょうか。
ショップスタッフの多くは、店舗内での接客、商品配置・並び替え、お客へのコーディネイトアドバ
イスなどを行います。
その他、納品・検品・在庫の整理・返品作業といった地味な作業も大事な業務のひとつです。

  最新の流行に精通し、客の好みやニーズに合わせた商品コーディネイトやアドバイスを行うこと
から、自身にも相応の着こなしセンスが必要になるでしょう。ブランド・店舗によっては、勤務中
はそのブランドで服装を統一する必要があるようです。
  
  現在は正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト、と様々な雇用形態があり、経験を問わない
求人も多く、初めての方も応募しやすい職業です。キャリア・実力に応じて、店舗運営などの仕
事を担当する方もいることから、目標が分かりやすくステップアップの仕組みが明確化されてい
る店舗・ブランドも多いのが特徴です。

ョップスタッフになるには
   ショップスタッフになるには必要なスキルなどはあるのでしょうか?
 店舗にもよりますが、多くの場合は未経験でも問題なく、業務を通して必要なスキルや資格を取って
いきます。配属前に研修を行うことが多いのでそこで業務のノウハウを覚えることになります。
 

   活かせる経験やスキルとしては、お客様と対面して接客・販売をするので、好みや希望を引き出す
コミュニケーション力やヒューマンスキルがあるとすぐになじめるかもしれません。また、他業界での
販売経験やサービス経験は重宝されるスキルのようです。
 

   将来的にデザインや店舗管理に進みたい方は、服飾系の大学・短大・専門学校で学ぶのもよいかも
しれません。ファッションデザインの基礎や福の製造工程、必要な専門技術を身につけて幅広い知識
を持っていると大きな武器にもなり、実際の現場でも即戦力として重宝されます。もちろんその後の
キャリアアップは、率先して仕事に取り組む、流行にアンテナをはって技術・センスを取り入れる、など
自身の努力が必要です。まずは店舗で実務経験を積んだ後、実力・キャリアによっては店長・エリア
マネージャーへステップアップでき、中には本社勤務となる方もいます。

ョップスタッフの裏話
   どの職業でもそうですが、ショップスタッフにもメリットデメリットがあります。
ここでは現場で働くショップスタッフの声から一部を紹介します。

 

【良いところ】
・服装が自由
・社割価格で服が買える
・センスがあがる
・おすすめした商品が売れたときの達成感
・接客を通して正しい言葉づかいを学べる

 

【悪いところ】
・遅番、早番通し勤務
・立ち仕事で足腰が痛くなる/ヒールがつらい
・セール時の声出し呼び込みがつらい
・レイアウト変更/商品入替えなどが頻繁で残業が多い
・女性店員同士のネチネチ

 

良い点として「社員割引」を上げる方が多いです。
割引率は店舗・ブランドよって異なりますが、商品を定価の3割~8割で購入できます。
正社員はもちろんアルバイトでも買える所も多いようです。

好きなブランドがあれば社員になることで新商品をいつでも安く買えるメリットを享受できます。

 

華やかなアパレル業界ですが、慣れるまではつらく苦しいこともあります。

セールの時などは1日通し勤務をすることもあり、おまけに立ち仕事で大変。

買う側からしたら楽しいセールも、働くスタッフさんにとっては長い長い1日なんですね。

 

 

【求人募集の見分け方を伝授】
アパレル業界は多くのブランドや店舗があり、求人は事欠きませんが、その中でも応募する店舗は慎
重に選びましょう。1年中頻繁に求人している店舗は、重労働だったりお給料が安かったりなどで常に
人が足りていない状況のことがあります。人気だから!有名ブランドだから!で飛びつかずに、自分の
希望やキャリアプランにあった店舗を慎重に選びましょう!

 

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